¿Cómo creo una cuenta?
Para empezar en Fresha:
- Dirígete a Fresha o descarga la app de Fresha y selecciona Registrarse.
- Introduce tu email o haz clic en Continuar con Google o Continuar con Facebook.
- Si te estás registrando por correo electrónico, completa tus datos y haz clic para aceptar la Política de privacidad, los Términos de uso y los Términos de servicio.
- Haz clic en Registrarse.
Una vez que te hayas registrado en Fresha, puedes comenzar a navegar y reservar tus servicios favoritos con profesionales de tu zona.
He olvidado mi contraseña. ¿Cómo la restablezco?
No te preocupes, si has olvidado tu contraseña, es muy fácil volver a iniciar sesión en tu cuenta de Fresha:
- Dirígete a nuestra página de inicio de sesión haciendo clic aquí.
- Haz clic en el enlace Restablecer contraseña e introduce el email con el que registraste tu cuenta.
- Te enviaremos un correo electrónico con un enlace para restablecer tu contraseña.
Revisa tu carpeta de correo basura y spam si tienes problemas para encontrar tu correo electrónico, ya que puede haber llegado allí por error.
¿Cómo gestiono los datos de mi cuenta?
Es muy fácil de gestionar y realizar cambios en la información de tu cuenta.
Tus datos
- Accede a tu perfil y selecciona Editar perfil.
- Modifica tu nombre, número de teléfono y email.
- Haz clic en Guardar para actualizar tus datos.
Configuración de notificaciones
- Ve a Configuración y selecciona Configuración de notificaciones.
- Haz clic en Ajuste de tus notificaciones en el dispositivo para controlar las notificaciones automáticas de la app.
- Utilice la escala deslizante junto a Mensajes de texto para habilitar o deshabilitar las notificaciones por mensaje de texto sobre sus citas.
Inicio de sesión en redes sociales
- Ve a Configuración y selecciona Inicios de sesión en redes sociales.
- Haz clic en Conectar para vincular tu cuenta de Facebook, Google o Apple.
- Puedes desvincularlas en cualquier momento haciendo clic en Desconectar.
Métodos de pago
Para añadir un método de pago:
- Dirígete a tu Perfil y selecciona Métodos de pago.
- Haz clic en Añadir nueva tarjeta y rellena tus datos.
- Guardar cambios.
Para cambiar una tarjeta existente:
- Dirígete a Métodos de pago y selecciona Cambiar tarjeta actual.
- Introduce los datos de tu tarjeta.
- Haz clic en Guardar para confirmar los cambios.
Para eliminar una tarjeta existente:
- Dirígete a Métodos de pago y selecciona la tarjeta que deseas eliminar.
- Haz clic en los tres puntos junto a los datos de tu tarjeta y selecciona Eliminar tarjeta.
Utilizaremos estos datos al finalizar la compra para cualquier cita reservada en línea en Fresha, a través de un botón Reservar ahora en las páginas sociales de tu proveedor de servicios o un enlace de reserva directa en su sitio web personal.
Haz clic en los tres puntos que aparecen junto a los datos de tu tarjeta para Eliminar tarjeta o en Cambiar tarjeta actual y actualiza la información de pago.
¿Mis datos están seguros?
En Fresha, nos tomamos la seguridad muy en serio. Sus datos son sus datos (no los nuestros) y no se compartirán con nadie ni con terceros. Todos los datos de los usuarios se respaldan de forma segura cada 5 minutos en la base de datos encriptada en la nube de Fresha, nuestro sistema utiliza seguridad SSL y nuestro hardware tiene firewalls de primer nivel.
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